التسويق التفاعلى
ايمن الشهاوى
مشترك منذ 10-1-2012
مواضيع ايمن الشهاوى
ردود ايمن الشهاوى






أدوات البقاء والمنافسة للشركات الذكية
خلاصة لكتاب : Enterprise One to One

تأليف:
دون بيبرز و مارثا روجرزالموضوع الرئيسي:
تسويق

الموضوع الجانبي :
فقرة عن خلاصة الكتاب :
تشير الإحصائيات إلى أن 75% من العملاء يتجهون لشراء سيارة جديدة من نفس الموزع ومن نفس النوع، إذا ما شعروا بأن تجربة شراء السيارة السابقة كانت موفقة. وعلى نفس المنوال يتم اختيار أسلوبك ووسيلتك في السفر. فمن المرجح أنك ستستخدم نفس وسيلة السفر التي استخدمتها في مرات سابقة ومن نفس الشركة، وأنك ستحل بنفس الفندق وأنك ستستأجر سيارة من نفس المكان وستأكل في نفس المطاعم. تدرس الخلاصة السبب في ذلك، وتجد أنه يعود إلى نزوع المستهلكين إلى اكتساب عادات سلوكية محددة تجعل حياتهم أسهل، وتمكنهم من التركيز على أشياء أكثر أهمية. ثم تشرح كيف يمكن لكل شركة أن تستفيد من هذا الاستنتاج !.
العناوين الداخلية لخلاصة الكتاب:


عاداتك الاستهلاكية
المنتجات الذكية
التفاعل والتعلم
من الجمهور إلى الفرد
عوامل التسويق التفاعلي
علامات استفهام حول الشركات الغبية!
مدخل تسويقي جديد
ما هو التسويق التفاعلي
اتجاهان: رأسي وأفقي
قانون التسويق التفاعلي
أنواع العملاء
أنواع الشركات
خريطة العملاء والإشباع
1- نموذج شركات الطيران ووكالات تأجير السيارات
2- نموذج المكتبات وشركات الملابس
3- نماذج محطات الوقود
4- نموذج الصيدليات وشركات الكمبيوتر
طرق الهجرة على خريطة العملاء و الإشباع

" target="_blank">http://www.edara.com/Product/Images/khul/khul_0143_1998_23_book.jpg
منقول عن
http://www.edara.com/Khulasat/Enterp...ne_to_One.aspx




http://www.hrm-group.com/vb/images/statusicon/user_offline.gif
" target="_blank">http://www.hrm-group.com/vb/images/buttons/quote.gif


نشر بتاريخ 25-1-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة