اساليب لتلطيف حدة المقاطعات في العمل
ابو عمر الغامدى
مشترك منذ 19-2-2012
مواضيع ابو عمر الغامدى
اساليب لتلطيف حدة المقاطعات في العمل




يمكن أن للزيارات المفاجئة التي يقوم بها زملاءك في العمل ،وكذلك مرؤسيك أن تلتهم يومك، وتقضي على إنتاجيتك، وتضاعف من حدّة إجهادك. وحتى تتمكن من مواجهة هذه المشكلة اقترح عليك الاقتراحات التالية:

• تحقّق من سبب الزيارة.لا تضيّع الوقت في ’الدردشة‘كأن تقول "يسعدني أنني رأيتك، كيف
حالك؟"، بل بادر إلى الترحيب بالزائر، ثم القول بعد ذلك "بماذا يمكنني أن أخدمك؟"
• قف عندما يدخل شخص إلى مكتبك. وبهذه الطريقة، يظل الزائر واقفاً مما يثنيه عن التواني في عرض مسألته.

• قل "ليس الآن".عليك ألاّ تدع أولويات الزائر تملي عليك أولوياتك، ما لم يكن الأمر طارئاً
حقاً.وإذا كنت منْكبّاً على عمل ما، فعليك أن تقترح موعداً آخر يناسبك.

ملاحظة: اقترح أن يكون اللقاء في مكان عمل شخص آخر أو في مكتبه متى تيسّر لك ذلك.وبهذه الطريقة، يكون في مقدورك إنهاء الاجتماع والمغادرة عندما تحتاج إلى ذلك.

• حدّد وقتاً للمناقشة.قل للزائر "يمكنني أن أعطيك ثلاث دقائق الآن أو عشرين دقيقة بعد الغذاء.ما
هو الأنسب لك؟"
نشر بتاريخ 24-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة