نماذج البشر و كيفية التعامل معهم
ابو عمر الغامدى
مشترك منذ 19-2-2012
مواضيع ابو عمر الغامدى
نماذج البشر و كيفية التعامل معهم





الإنسان الخشن:


خصائصه:


• قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحيانا


• لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم


• يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه


• يحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعا بأهميته


• مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه


• لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره


• يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير




كيف نتعامل معه؟


• اعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك


• حاول أن تصغي إليه جيدا


• تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه


• لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن


• حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره


• كن حازما عند تقديم وجهة نظرك


• أفهمه أن الإنسان المحترم على قدر احترامه للآخرين


• ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة


• استعمل معه أسلوب: نعم...... و لكن....




الودود ذو الشخصية البسيطة


خصائصه:


• هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء


• يثق بالناس و يثق أيضا بنفسه


• يرغب في سماع الإطراء من الآخرين


• طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين


• غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة


• حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح


• لديه شعور بالأمان


• يتحاشى الحديث حول العمل


• يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا




كيف نتعامل معه


• قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد


• المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه


• حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود


• حاول المحافظة على المواعيد, و أفهمه مدى أهمية الوقت
نشر بتاريخ 24-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة