الفرق بين البيع والتسويق
راكان عبد الله
مشترك منذ 12-1-2012
مواضيع راكان عبد الله



بما أن الكثيرين يخلطون بينمفهومي التسويق والبيع، الا ان هنالك فرق بينهما :
فالتسويقطبقا للتعريف الرسمي لجمعيات التسويق- يتعامل مع المجالات والعناصر التالية :
العملاء: إذ يحدد فئاتالعملاء المستهدفينوالمحتملين ويحدد متطلباتهمواحتياجاتهم
المنتجات: يخطط سمات السلعة وفوايدها الممكنةوتغليفها ووضعها التنافسي
التسعير: تسعيرالمنتجات بما يتلائموظروف العملاء والمنافسة مع مراعاة تكاليفالإنتاج
المعلومات: نقل المعلومات عن السلع/ الخدمات لفئات العملاء
التوزيع: تخطيط منافذ البيع وسياسات التعامل معها
البيع: التخطيط الاستراتيجي لطرق البيع التي تلائم السلعة/ الخدمة. ووضع سياسات ما بعد البيع، بهدف تحقيق إحالات جيدة، حيث يقوم العميل الحالي باجتذاب عميل جديد .

اما البيع :
فهو العنصر أوالمرحلةالأخيرة في عمليات التسويق، ويشمل مايلي :
تحديد العملاءوالاتصال بهم والتعرّف علىمتطلباتهم وإمكاناتهم
نقل معلومات تفصيلية للعملاء عن السلع/ الخدمات
الإجابة عن استفساراتالعملاءوالتعامل مع اعتراضاتهم وإقناعهم بالشراء.إتمام عملية البيع بتحصيل قيمة المبيعات منالعميل وتسليم السلع/ الخدمات
نشر بتاريخ 17-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة