أساليب تحليل المبيعات
راكان عبد الله
مشترك منذ 12-1-2012
مواضيع راكان عبد الله
تحديد النجاح كهدف

‏إن البيع هو أساس نجاح منم الأعمال، وينبغي وضع أسس البيع الناجح بإتباع مبادئ وممارسات طويلة المدى مع تطوير المهارات الفردية

‏إن البيع الناجح، هو في حقيقة الأمر، مربح لطرفي العقد، ففي حين يعقد مندوب المبيعات الماهر صفقات جيدة لعملاته، فإن مندوب المبيعات السيئ يقوم بعقد صفقات خاسرة لعملاته
‏وفي حالة المندوب الجيدة، سيكون العميل راضيا كل الرضي عندما يشعر أن ها اشتراه كان مناسبا، ومن الممكن أن يقوم بشراء المزيد
‏ليس المكسب بالنسبة لمندوب المبيعات هو هجرت البيع، ولكن النجاح الحقيقي أن تكون الصفقة مربحة للطرفين ويعني ذلك أنك لكي تربح، يجب آن
‏يربح طرف العقد الآخر وهو العميل
‏ويمكن تحقيق ذلك من خلال ما يلي
‏- كسب رضي العميل
‏.-الحصول على أرباح مرضية للشركة

‏تعتمد درجة الرضا على القوة الحقيقية للعرض المقدم وما يتم تسليمه» وعادة يحكم على أراء مندوبي المبيعات بحجم المبيعات فقط وهذا قد يعطي صورة مضللة بشكل خطير.

‏تخطيط أسلوب العمل

‏إن عمليات البيع، تتطلب الأسلوب العسكري، أي التخطيط المسبق لتحسين معدل النجاح.
ففي بادئ الأمر يجب أن يتم تحديد عملك بوضوح، كما يجب تغطية جوانب السمت كاملة
‏ويتم هذا الأمر بواسطة مندوبي المبيعات والذين قد حددت لهم المناطق التي يعملون على استيقانها
‏وفي النهاية يجب أن يستوفي البيع احتياجات العميل

‏تبني إستراتيجية فعالة

‏إذا كنت تقوم بتسويق منتج موجود في السوق حاليأ أم تروج لمنتج جديد فإن استراتيجية البيع الناجحة ء تقوم أساسا على التحليل الشامل للمنتج والسوق والمنافسة
‏وقد يكون ضمن إستراتيجيتك الوصول إلى عملاء جدد، أو بناء علاقات قوية مع عملاتك الحاليين
‏قبل أن تقوم بحشد طاقاتك من أجل زيادة المبيعات، عليك أن تقوم بدرس حجم السوق واحتياجاته وإمكاناته وقوة المنافسة من الأطراف الأخرى في السوق
‏عند تحديد ملامح السبب الذي تخطط لغزوه ء تأكد من قيام فريق المبيعات الخاص بشركتك بنفطية كل المواقع التي يوجد فيها العملاء المحتملون

‏مراحل المبيعات

‏يجب أن تمر عملية البيع بمراحل محورية قبل أن تحاول إبرام العملية وإنهاءها وتتطلب كل مرحلة من هذه المراحل خطة مصفرة خاصة بها
‏ففي البداية قم بتحديد النتيجة التي ترغب في تحقيقها، وقم بتحديد البدائل والاستجابات لأي طارئ قد يحدث أثناء العمل» وينبغي مراجعة الخطة أثناء كل مرحلة
‏إن البيع الناجح يعتمد على مهارات الإقناع والتفاوض، وبالإمكان توظيف هذه المهارات إذا دعمت بالمعرفة التامة والثقة الكاملة في المنتج أو الخدمة المباعة
‏يعتبر مندوبي المبيعات من أهم مصادر المعلومات التي يستسقي منها العملاء معلوماتهم حول السلع التي يبغونها، لذا على مندوبي المبيعات أن يكون لديهم الإجابات المطلوبة لجميع التساؤلات التي قد يطرحها العملاء
‏ولا يكفي أن يكون لدى مندوب المبيعات دراية تامة بالمنتج الذي يبيعه فقط، وإنما عليه أن يعلم مزايا ‏السلع المنافسة حتى يستطيع إظهار مزايا سلعته عن طريق المقارنة
نشر بتاريخ 17-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة