بعض المعايير لتحديد درجة دخول الشركات الأجنبية في الأسواق ال
امير احمد
مشترك منذ 10-1-2012
مواضيع امير احمد
ردود امير احمد

بعض المعايير لتحديد درجة دخول الشركات الأجنبية في الأسواق العالمية

المصدر د. سعيد زيباري عرض : منذر المهتدي[/u]

كما هو واضح من عنوان المقالة يدخل هذا الموضوع ضمن مجال التسويق الدولي في الحقيقة، ان مبادئ التسويق واحدة في كل مكان من العالم. لا يختلف جوهر التسويق في العراق عن جوهر التسويق في أية دولة في أمريكا أو أوربا أو آسيا، ولكن المحيط الذي تنفذ فيه الأنشطة التسويقية يختلف من دولة الى أخرى ومن مكان الى آخر. التسويق الدولي يشمل على الأنشطة التجارية المتعلقة بتحديد حاجات المستهلكين وإشباع رغباتهم في أكثر من دولة، بخلاف التسويق المحلي الذي ينفذ نشاطاته في سوق وطنية واحدة. رب سائل يسأل ما الفرق بين التسويق الدولي والتسويق المحلي مادام الغرض منهما هو إشباع حاجات ورغبات المستهلكين؟ هناك تشابه كبير التسويق الدولي والتسويق المحلي وأن الفارق يكمن في مكان أداء أنشطتهما التجارية. يقول الدكتور عفيفي لا يبدو في الوهلة الأولى أن هذا الفرق بين هذين النوعين من التسويق كبير بين، ولكن في الواقع ان جميع التعقيدات والصعوبات التي تواجه التسويق الدولي يعود الى هذا الفارق. لأن الفرق في المحيط أو البيئة في مجال التسويق يعني الفرق في الثقافة والحاجيات والرغبات والأذواق والاهتمامات وسلوك المستهلك والقوانين والظروف السياسية والوضع الاجتماعي ومستوى الدخل والمنافسة… الخ. بصورة عامة، الشركة التي ترغب تسويق منتجاتها الى الخارج أو تؤسس شركة هناك لا تستطيع أن تؤثر على هذه العوامل لأنها تقع خارج نطاق سيطرتها. ففي هذه الحالة على الشركة أن تكيف نفسها لهذه العوامل بصورة يمكنها من تحقيق أهدافها الموضوعية. بما أن موضوعنا الأساسي هنا هو بيان المعايير (المقاييس) لتحديد درجة دخول الشركات الأجنبية في الأسواق العالمية فإننا نكتفي بهذا القدر من المقدمة.
فضلاً عن العوامل الاقتصادية والسياسية والقانونية والثقافية، يصنف المواد المكتوبة أو المطبوعة، على التجارة الدولية، نظريا الأمور التي تؤثر على تحديد درجة تدخل الشركة في الأسواق الأجنبية، من حيث تحويل المصادر ورؤوس الأموال، وفقا للتوجهات التالية: توجه الادارة
Management1-توجه الإدارة للشركة
طبقا لما كتبه بعض الباحثين فأن تحديد درجة تدخل الشركة في الأسواق الأجنبية يعتمد على التوجه الإداري للشركة. من الطبيعي أن الشركات لا تتبنى سياسة إدارية واحدة لأن القائمين على إدارة أمور الشركات يختلفون في طبعهم ونظرتهم الى الأمور وتوجهاتهم ودرجة أخذ المخاطر. لذا نجد أن الشركات تدخل الأسواق الأجنبية بدرجات متفاوتة، فبعضها يحول مقادير كبيرة من رؤوس الأموال والمصادر الى هذه الأسواق وتمارس الرقابة الفعالة على أنشطتها التجارية فيها، بينما لا تقوم شركات أخرى في نفس الصناعة بخدمة الأسواق الأجنبية إلا بتحويل مصادر ضئيلة ورقابة معدومة أو تكاد أن تكون معدومة. وهناك بعض الشركات تفضل إداراتها أن لا تدخل الأسواق الأجنبية بل تكتفي بتقديم الخدمات اللازمة للسوق المحلي. التوجه الإداري للشركة قد يكون ذا مركز واحد، (الشركات ذات توجه المركز الواحد، تستعمل ستراتيجية معينة واحدة لتقديم الخدمات التسويقية في السوق سواء كان هذا السوق محليا أو خارجيا. ولا يتوقع من الشركة، التي تتبع هذا التوجه، أن تدخل الأسواق الأجنبية بدرجة كبيرة من حيث المصادر المحولة الى الدولة المضيفة لتنفيذ أعمالها وممارسة الرقابة على أنشطتها التجارية. أما الشركات ذات التوجه التعددي المراكز فانها تبني إستراتيجيتها على الاعتراف بوجود بيئات استثمارية وطنية مختلفة في أنحاء العالم، وتنظر الى كل دولة على أنها سوق منفصل وقائم بذاته. ولذا تقوم الشركات ذات التوجه التعددي باتباع سياسات تسويقية مختلفة طبقا لخصوصيات والمناخ الاستثماري الموجود في كل سوق وطني.
بخلاف النوعين السابقين يستعمل الشركات ذات التوجه الجغرافي تحليلات خاصة بالأسواق ومقارنة النتائج ليبين أوجه الشبه والاختلاف بين الأسواق الخارجية. رغم ذلك تنظر الشركات التي يتبع هذا التوجه الى العالم كله على أنه سوقها المرتقبة بغض النظر عن الخصوصيات والمناخ الاستثماري وتصمم ستراتيجية موحدة لنشاطاتها التجارية على الأساس العالمي لا الدولي.
هكذا نجد أن درجة تورط الشركات في الأسواق الأجنبية تعتمد لدرجة كبيرة على المواقف الإدارية لهذه الشركات نحو التدخل في هذه الأسواق. ومن الجدير بالذكر، هو أن معظم الدراسات الموجودة تركز على التوجه الجغرافي اكثر من أن تركز على المعايير أو المقاييس التي تؤثر على تحديد درجة تورط أو تدخل الشركات في الأسواق الأجنبية.
2- التنظيم الهيكلي للشركة
استعمل شكل أو نوع الهيكل الإداري للشركة في المواد المطبوعة لتحديد درجة دخول الشركات في الأسواق العالمية. تنظيم الهيكل الإداري للشركات التي تخدم السوق العالمي تختلف عن الهيكل الإداري لنظيراتها التي تعمل في مجال السوق المحلي. فالشركات التي تمارس أنشطتها التسويقية في مكان أو جو غير مألوف يتطلب التكييف للتعقيدات الإدارية لهذا الوضع الجديد والتي تشكل مشاكل إضافية. وليس هناك نوع معين من الهيكل الإداري يتفق عليه الباحثون في مجال التسويق. هناك على الأقل نوعان من الهياكل التي بموجبها تقوم الشركة المتورطة في الأسواق الخارجية بتنظيم نشاطاتها التجارية هناك:- الهيكل الذي يشمل على قسم للشؤون الدولية (3-التوجه القائم على مصادر الشركة
المصادر المستعملة في تحديد درجة تدخل الشركة في الأسواق الأجنبية بموجب هذا التوجه عبارة عن حجم المبيعات /أو الربحية او عوامل المدخولات المخصصة للنشاطات التجارية. يرجع (بضم الياء وكسر الجيم) بعض المواد المطبوعة تدخل الشركات في الأسواق الأجنبية الى حجم مبيعاتها في هذه الأسواق. فالشركات التي تبيع منتجاتها في الأسواق الخارجية بأحجام كبيرة والشركات التي تخصص مدخولات كبيرة للمنتجات التي تبيع في الخارج تدخل بدرجة عالية في هذه الأسواق. بعبارة أخرى، تعتبر نسبة المحصلات الأجنبية للشركة عاملا مهما في قياس درجة تدخل الشركة في الأسواق العالمية. والعكس بالعكس. على كل حال، هناك مشاكل فيما يتعلق باستعمال حجم المبيعات أو نسبة المدخولات لقياس درجة التدخل في الأسواق الأجنبية. فمثلا التغييرات التي تطرأ على مناخ الاستثمار للقطر المضيف، سواء كانت هذه التغييرات اقتصادية أو ثقافية أو قانونية أو سياسية أو تكنولوجية، تؤثر كثيرا على حجم المبيعات في البلد ويعتقد بعض الباحثين أنه من الأفضل اعتبار حجم المبيعات والمدخولات من العوامل التي تؤثر على قياس الأداء وليس بالضرورة قياس درجة تدخل الشركة في الأسواق الأجنبية. ويمكن اعتبار الأداء نفسها نتيجة لدرجة تدخل الشركة في هذه الأسواق أكثر مما هي عامل لتحديد درجة التدخل فيها.
4-الطريقة المبنية على الامتلاك(يرى كثير من الباحثين في مجال التسويق الدولي أن عامل التملك أو الامتلاك أكثر ملاءمة لقياس درجة التدخل من العوامل الثلاثة المذكورة أعلاه لأنه يمثل مقدار ما تم تحويله من ممتلكات ومصادر من قبل الشركة لمزاولة أعمالها وتنفيذ نشاطاتها التجارية في الأسواق العالمية. التمليك التام أو الكامل لوسائل الإنتاج يمثل أعلى درجة من التدخل في الأسواق الأجنبية. التدخل في هذه الأسواق من خلال وسائل أخرى، كالمشاريع المشتركة والعقود المختلفة… الخ، تمثل درجة اقل تورطا أو تدخلا في الأسواق الأجنبية.؟
كثير من الباحثين يجادلون بأن التملك والسيطرة أو الرقابة ((على كل حال، من الناحية العملية الامتلاك القانوني لا يعني بالضرورة ممارسة سيطرة عالية للشركة على النشاطات التجارية في الأسواق الخارجية. وهذا صحيح بالأخص عندما يكون الامتلاك غير فعال () ومنحت معظم الصلاحيات الى الشركة المحلية- الشركة التابعة- لإدارة وتنفيذ الأعمال هناك. في هذه الحالة هناك درجة عالية من التدخل من وجهة نظر امتلاك المصادر، ولكن درجة واطئة من التدخل من حيث السيطرة على الأعمال وتنفيذ النشاطات التجارية في الأسواق الخارجية. وهذا يعني بان الامتلاك القانوني الكلي للأعمال لا يعني بالضرورة ممارسة السيطرة الكاملة على جميع نشاطات الشركة التجارية في الخارج، ولكن يمكن استعمال السيطرة كعامل منفصل أو مستقل لقياس درجة تدخل الشركة في الأسواق في الخارج، بعبارة أخرى يجب التفريق بين عامل الامتلاك وعامل السيطرة في مجال قياس درجة تدخل الشركات في الأسواق الأجنبية.
وعلى هذا الأساس يمكن تشخيص درجة تدخل الشركة في الأسواق الأجنبية على أنها عبارة عن درجة الامتلاك والسيطرة التي يتم تحويلها من الشركة الأم الى الشركة الفرعية في الدولة المضيفة لتنفيذ الأعمال التجارية فيها.
فيما سبق يعطينا فكرة عن عدة وسائل أو مقاييس لتحديد درجة تدخل الشركات في الأسواق الأجنبية. جميع هذه المقاييس أو المعايير يؤثر، بصورة صريحة أو ضمنا، على درجة تدخل الشركات في الأسواق الأجنبية، ويمكن أن يعبر عنه من خلال مقياس التدخل المتواصل واطئ- عالي. هناك جدل واسع بخصوص ملاءمة العوامل المذكورة أعلاه كمقاييس لتحديد درجة تدخل الشركات في الأسواق الأجنبية. بعبارة أخرى، لا يمكن اعتبار المقاييس الثلاثة الأولى مناسبا بالكامل لتحديد درجة التدخل في الأسواق الأجنبية لعدم قدرتهم على شرح جوهر التدخل في الأسواق الأجنبية. ولكن عامل التمليك والسيطرة على الأنشطة التجارية في الأسواق الأجنبية يعد أكثر ملاءمة لهذا الغرض لأنهما يؤشران الى درجة إحالة المصادر ومقدار الشراكة والتدخل في عملية إدارة الأنشطة التجارية في الأسواق الأجنبية.

References
عفيفي، صديق محمد (1972) التسويق الدولي، نظم التصدير والاستيراد.


Catiora R.Philip-Graham, K L. John. (1999) lnternationalContractor, Farok J. (1990) Contractual and cooperative FormsToward a United Theory of model Choice. MIR.

Czinkota, Michael R. and Ronkainen, llkka A. (1990)Gencturk, Esra F. (1990) Explaining lnternational MarketingKrugman, Paul R. and Obstfeld, Maurce (1994) lnternationalRiahi-Belkaoui, Ahmed (1996) lnternationalizationZibari, said (1990) Foreign lnvolvement in Resource-RichZibari, Said (1997) Foreign lnvolvement in Resource-RichDeveloping Countries: Market Selection and Level of lnvolvement in GCC MarketsCompared with Western European Markets, Doctoral Dissertation. Finland.


نشر بتاريخ 15-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة