التسويق وادارة التقييم swot
أبو مازن عوض
مشترك منذ 12-1-2012
مواضيع أبو مازن عوض
ردود أبو مازن عوض
أداة التقييم swot



تعتبر آلية swot لتقييم وضع المؤسسة / المنشأة

آلية فعالة وناجحة في الكشف عن نقاط الضعف ونقاط القوة ، بالإضافة الى الكشف عن التهديدات من ناحية والفرص أمام المؤسسة من ناحية أخرى.
هذه الآلية معتمدة في المنظمات الأوروبية للفحص الذاتي وأثبتت قوتها على مدار 40 عاما.
swot هي مختصر الكلمات : strength , weaknesses , opportunities , threats.

نقاط القوة ، نقاط الضعف ، الفرص المتاحة ، التهديدات الخارجية.

لغرض تقييم وضع المؤسسة ينبغي التعرف على خواص وميزات المؤسسة وتصنيفها الى الأربعة أقسام المذكورة أعلاه.

يمكنك أخذ صفحة وتمرير خطين مستقيمين متعامدين والحصول على أربعة مربعات . بالنسبة لمربعي القوة (والضعف) فهي الميزات والأمور الإيجابية (والسلبية) الداخلية والمتعلقة بأداء وعمل المؤسسة. بينما المربعان الفرص (والتهديدات) فهي سيادة ظروف إيجابية (وسلبية) خارجية تؤثر على المؤسسة.

مثال على نقطة قوة: توفر ماكنات متطورة في المؤسسة. مثال على ضعف: بيروقراطية معيقة.

مثال على فرصة: تحسن الوضع الإقتصادي العام في الدولة. مثال على تهديد: تواجد منافسين للمؤسسة.

بعد تصنيف الميزات والصفات الى الأربعة أقسام أعلاه ، يمكن التعامل مع الآلية بنجاعة كالآتي:

إيجاد نقطة ضعف وملاءمتها مع تهديد بخيث نستطيع أن نميز موضوعا ملحاً للمعالجة مثال: نقطة الضعف أيدي عاملة ضعيفة والتهديد منافسون جديون ، يشكل موضوعا حرجا يجب معالجته بشكل ملح ، من ناحية المؤسسة تفتقر الى الخبرة لدى موظفيها ويزيد الطين بله أن المنافسين جديون ولديهم خبرة عالية، إذا سنعالج مع لأولوية في خطة العمل للفترة القريبة موضوع تأهيل الأيدي العاملة بهدف التغلب على تهديد المنافسين.

... وهكذا وباستعمال الربط بين (الضعف - التهديد) والربط بين (القوة - الفرصة) ... الخ يمكن بناء استراتيجية وسياسة عمل للمؤسسة ، هذه الإستراتيجية متميزة بكونها مطلعة على وضع المؤسسة من الأربعة إتجاهات.
نشر بتاريخ 14-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة