تجربة تطوير القاعدة (قاعدة التجربة والخطأ ) فى التسويق
أبو مازن عوض
مشترك منذ 12-1-2012
مواضيع أبو مازن عوض
ردود أبو مازن عوض
تجربة تطوير القاعدة (قاعدة التجربة والخطأ ) فى التسويق


تقوم تجربة القاعدة على تحقيق مفهوم وسلوك مرتبط بتبادل ثنائى الاتجاه وهى من احدث المفاهيم التسويقية القديمة التى تم تحديثها والتى يجب على المنشات والافراد اتباعها بالشكل السليم والصحيح للوصول الى المبتغى فعلى سبيل المثال :

لنفترض ان شركة البيبسى قررت رفع درجة حلاوة طعم البيبسى ليكون طعم البيبسى احلى من الدرجة التى عليها الان وبالتالى تبدل الميل لعشاق البيبسى كالتالى : خروج فئة مستخدمى البيبسى الحالية اى عشاق البيبسى بالطعم القديم وتركهم له نظرا لشدة حلاوته وفقدانهم مذاق الطعم السابق اى الطعم الاعتيادى نظرا لعدم اجراء التجارب والنظر فى مدى تقبلهم للطعم الجديد قبل قرار طرح مذاق البيبسى الجديد فى الاسواق متوقع ايضا

دخول فئة جديدة من عشاق الطعم الجديد للبيبسى ويمكن عدم دخولهم ايضا نظرا لان طعم الكوكا كولا احلى وبالتالى وجود بديل مسبق للبيبسى ذو المذاق الحلو الجديد

ولتجنب الوقوع فى مثل هذه المشكلة وجب على شركة البيبسى بتبنى مبدا تجربة تطوير القاعدة (قاعدة التجربة والخطا) قبل طرح اى منتج جديد فى الاسواق او محاولة تطوير وتجديد اى منتج لذا عند تطبيق شركة البيبسى لمبدا تجربة القاعدة فانها ستقوم اولا قبل طرح منتج البيبسى ذو المذاق الحلو الجديد او ابتكار افضل نوع من البيبسى الى اجراء التجارب الصحيحه على العملاء وقياس درجة تقبلهم من عدمه

اذ ان اسلوب مبدا تطوير القاعدة ينص على التالى بدلوا المحفز وقيسوا الاجابة

اسلوب تطوير القاعدة هو فرع من فروع علم النفس التجريبيى نستخدمه فى التسويق فتطوير القاعدة هو تسمية علمية للتجربة والخطا (نعم) (لا)

لان نهج التجربة والخطا يكون عادة عشوائيا تماما لان فيه ارضية التعلم المفيد من خلال التصميم والتنفيذ الذكى للتجارب وملاحظة ردود افعال العملاء وتحديد الجزء الصالح وغير الصالح وادخال تعديلات علمية على التجارب ومعاودة العملية عند الحاجة فعلى سبيل المثال :

تقوم شركة سونى بتطبيق مبدا تجربة تطوير القاعدة على العديد من المنتجات الجديدة قبل طرحها للاسواق اذ تقيس وتختبر اكثر من 1500 منتج سنويا وتكون نسبة 20% من هذه المنتجات بتصاميم جيدة تماما ولكن لايطلق من هذه المنتجات فى الاسواق العالمية سوى القليل وهذا ماسوف تفعله اى منشاة ناجحة تطبيق مبدا تجربة تطوير القاعدة والمتمثل فى اجراء التجارب بشكل صحيح وليس عشوائى قبل طرح المنتجات الى الاسواق

نتمنى ان يتم مراعاة ذلك عند قيامنا باجراء التجارب واستخدام مبدا تجربة القاعدة بشكل صحيح وليس عشوائى وذلك حتى نتمكن من انجاح المنتجات والخدمات

جرب تطبيق مبدا تجربة تطوير القاعدة فى عملك قبل طرح اى منتج او خدمة بل وحتى قبل تطويره او تعديله وانت تفعل ذلك ركز على التجربة الصحيحة من خلال اختيار فئة العملاء المستهدفة وليس من خلال اجراء تجارب عشوائية على مجموعة كاملة من العملاء
نشر بتاريخ 14-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة