الأخطاء التسويقية!!!!
أبو مازن عوض
مشترك منذ 12-1-2012
مواضيع أبو مازن عوض
ردود أبو مازن عوض

لا تقرن/تشرك اسمك/اسم منتجك/اسم شركتك بأي شيء له مردود/مفهوم/انعكاس سلبي في أذهان الناس.
http://shabayek.com/blog/images/bad-example-1.jpgانظر لهذه الصورة، ثم فكر، هل يمكن أن ترى إعلان فندق برج العرب مكانه؟ أو إعلان شركة أبل أو إنتل أو كوكا كولا أو تويوتا أو ليكسيس أو مرسيدس أو فندق ريتز أو مجوهرات داماس أو غيرها من شهير الماركات التي نعرفها في عالمنا اليوم؟
لماذا لا؟ فكر عميقًا وطويلاً.
طريقة عمل المخ البشري قائمة على إنشاء العلاقات بين الأشياء والقرن بينها، بمعنى أن مكب القمامة الصغير هذا له رد فعل سلبي طبيعي في أذهاننا جميعاً، فأنت مثلاً لا تريد أن تجلس بالقرب منه، ولا تريد عقد لقاء عمل حيوي بالنسبة لك عنده، فحاجتك لمثل هذه الأدوات وقتية لحظية لا تستمر. في المرة التالية التي سترى فيها جريدة الإمارات اليوم الإنجليزية ستتذكر حتماً هذه الصورة، أو ستجد نفسك لا شعوريًا تنفر من الجريدة لسبب لا تعرفه.
مثال آخر على مثل هذا الخطأ التسويقي (القرن مع الأشياء السلبية) حين خرجت علينا شركة دعاية منذ عامين بفكرة وضع لوح إعلانية فوق أماكن قضاء الحاجة والمراحيض العامة، وكان تبريرهم لذلك أن من يقضي حاجته سيضطر للنظر للإعلان ولن يتحرك من مكانه حتى يستوعب الإعلان. نفر الكثيرون من مسئولي التسويق من هذه الفكرة، لكن شركة سوني الخليج –ولسبب أعجز تمامًا عن فهمه- قررت وضع إعلانات لألعابها على بلاي ستيشن2 في هذه الأماكن. من متابعتي لواحد من هذه الأماكن، نالت هذه الألواح الدعائية سوء المعاملة ممن جاءوا لقضاء حاجتهم، ولم يهتم مسئولي التنظيف بتنظيف هذه الألواح، حتى صار المنظر منفراً. النهاية الحتمية كانت إزالة هذه الألواح واختفاء هذه التقليعة الجديدة.
بيت القصيد هو ألا تشرك اسمك أو اسم منتجك أو اسم خدمتك أو اسم شركتك بأي شيء له انطباع سلبي لدى الناس، فلا تقيم عقولهم علاقة أو تربط ما بين هذا السلبي واسمك. لا تعمل في شركة سمعتها سيئة فتطاردك لعنتها في مستقبلك، ولا ترتبط بأناس/شركات/منتجات/دعايات سمعتها سيئة أو تثير في النفس أية ردود فعل سلبية. حافظ دائمًا على اسمك وكل ما يتعلق بك واحرص على أن يقترن بكل ما هو إيجابي ومحبب للنفس البشرية السوية.
التقطت هذه الصورة في مدينة دبي للإعلام، أمام مبنى 3 حيث تقبع قنوات ام بي سي.

نشر بتاريخ 14-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة