مفهوم التسويق
أبو مازن عوض
مشترك منذ 12-1-2012
مواضيع أبو مازن عوض
ردود أبو مازن عوض
التسويق بصفه عامه هو عملية مستمرة تبدا قبل إنتاج الخدمة وبعد إنتاجها وبعد إنتقال ملكيتها للمستهلك فهناك ما يسمي بخدمات ما بعد البيع ودراسة رضا العميل.
ü
[b]مقومات الخطة التسويقية الفعالة وهي كالاتي


[/b]مهارات التعامل مع العملاء فكانت من المواضيع الهامة
مجموعة من المتطلبات لنجاح عملية التسويق:

1- التذكر ان العميل يشتري المنفعة.
2- الحرص علي تحقيق التوازن بين مصالح المؤسسة و مصالح العميل.
3- التعرف علي إحتياجات و رغبات العميل.
4- وضع وتحديد الاهداف التسويقية بشكل مناسب.
5- تصميم إستراتجية و خطة تسويقية علي ضوء الاهداف
6- تحديد المزيج التسويقي المناسب
7- إستخدام الاطار التحليلي s w o t analysis
نشر بتاريخ 14-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة