اساليب مواجهة المنافسة
أبو مازن عوض
مشترك منذ 12-1-2012
مواضيع أبو مازن عوض
ردود أبو مازن عوض

أساليب مواجهه المنافسه

أى كان نوع المشروع ومهما كان حجمه يواجه منافسه تحتم عليه مواجهتها. مهما كان ما تنتجه أو تقدمه من خدمه هناك دائما من ينافسك. وهناك إحتمال كبير فى وجود من ينتج ما تنتجه بالضبط سواء كان منتج أو خدمه. جزء هام من تطبيق أساليب ناجحه وفعاله هو تعلم كيف تواجه المنشآت المنافسه بصفه مباشره لمشروعكهنا بعض الأساليب لمعالجه المنافسه فى العمل :ــ

1. إذا كنت ترغب بحق أن تواجه المنافسه, يجب أن تعمل على بناء سمعه تجاريه طيبه فى مجال محدد. ركز على تغطيه حاجه محدده لعملائك [ أو مجموعه صغيره من الحاجات ] بأفضل ما لديك من قدره حتى تكون أفضل من ينتجها ويعرف عنك ذلك عملائك وتحتفظ لنفسك بمكان مميز فى السوق2. من الأساليب الفعاله لمواجهه المنافسه هى البحث عن الطريقه التى تحول بها منافسيك إلى عملاء. ليس كل منافسيك يستهدفوا نفس العملاء الذين تتعامل أنت معهم. بمعرفتك المجال الذى يتخصص فيه منافسيك , يمكنك أن تكون معهم شبكه للتتكامل , بحيث ترسل لهم العملاء لشراء ما لديهم ولا يوجد لديك, على أن يفعلوا هم أيضا ذلك3. إدرس ماذا فعلت هذه المنشآت الكبيره فى الماضى لمواجهه المنافسه وهم فى البدايه.تعلم من أخطائهم وتبنى إستراجياتهم الناجحه. وهم بهذا الحجم لن يقلقهم أن يجيبوك على أى إستفسار4. بناء علاقات تعاون مع المنشآت الصغيره الأخرى ستمكنك من المنافسه. إبحث عن المنشآت التى تعمل فى نفس مجالك ولكنها لا تشكل منافسه مباشره لكمثال5. إن أفضل قاعده يمكنك بنائها من العملاء هى التى توجد فى محيط منشأتك.أنت فى حاجه لتتعلم كيف تبدأ فى معالجه المنافسه فى المنطقه المحليه وتجذب العملاء وتبنى بينهم سمعه طيبه لجوده المنتج قبل أن تتفرع وتخدم العملاء خارج المنطقه. إبدأ محليا ثم توسع للمناطق فى الجوار.سمعتك ستصل إليهم وتجذب العملاء من الخارج إليك فى منطقتك6. الأنشطه والمبادرات المجتمعيه هى من أفضل الأساليب لمواجهه المنافسه. الإشتراك فى هذه الأنشطه يساعد على بناء علاقات قويه وتواصل بفاعليه مع أفراد المجتمع من حولك. تمثل هذه الأنشطه نوع من الإعلان المنطوق لشخصك ولمشروعك ومنتجاتك. مواجهه المنافسه بظهورك ونشاطك فى مجتمعك يساعدك على التغلب على المنافسه7. المنافسه تشجع على الإبداع والتجديد. يمكنك مواجهه هذه المنافسه بالإطلاع على ما ينتجه منافسوك وأتاح لهم منافستك. كن سباقا وكن مجددا لمواجهه المنافسه وتضمن بذلك نجاح وإستمراريه المشروع8. إن هذا يبدو صحيحا بالنسبه لكثير من أصحاب المشاريع الصغيره . ولكن هذا هو الخطأ الذى يقع فيه ملاك المشاريع والبائعون. إذا كان لديك محل تجزئه, ومنافسوك أيضا تجار تجزئه يبيعون نفس المنتج يكون هذا الكلام صحيحا . لكن هناك أيضا تجار يبيعوا منتجات تجعل منتجك يبدو قديما ويبعد عنك العملاء وهم أيضا يعتبروا من منافسيك. لذلك يجب أن تعرف ما يخص كل منافس وبأى طريقه ينافسك حتى تستطيع إيجاد الوسيله المناسبه لمواجهه منافسته لك. يجب أن تعرف منافسيك جميعهم وليس الظاهرين فقط9. إنتبه لكل ما يفعله منافسيك. سجل كل شىء فى ملف يحمل إسم منافسك . إجمع كل ما يقال عنهم فى الصحف والمجالات . وإقرأ الموجود فى مواقعهم على الإنترنت كل فتره. إشترى بعض منتجاتهم لتعرف ما يميزهم عنك10. إشترك فى الإتحادات التى تجمع العاملين فى مجالك. إحضر المعارض الخاصه بمنتجاتك .هذه المشاركات تقلل كثيرا من حده المنافسه بل وقد تؤدى للتعاون مع بعض العاملين فى نفس المجال11. إذا كان هناك ما قد يسىء لطريقه التصنيع التى تتبعها فى مشروعك ,ليس عيبا أن تسأل من لديه خبره فى مجالك أو حتى من منافسيك لتتجنب الخساره12. إذا حصلت على طلبيه أكبر من إمكانياتك لا ترفضها أو تكابر وتحاول إنتاجها بإمكانياتك الضعيفه.إتصل بمن يعمل فى مجالك وتقاسم معه الإنتاج .ذلك سيحسن العلاقات بمنافسيك وسيجعلهم دعما لك فى الطلبيات الكبير حتى ينمو مشروعك ويكبر. إذا تعرض أحد منافسيك لعطل يمنعه من التوريد فى موعده مما يسبب له خساره , تقدم وإعرض المساعده فقد تحتاجها يوما منهم 13. عندما يقوم أحد المنافسون بمحاوله هزيمتك ــ حاول أن تعرف لماذا يحاربك هذا المنافس بهذه الشده. إحذر أن تستخدمها كحجه للإستسلام وتقبل الهزيمه.عندما تعرف ما الذى يفعله هذا المنافس ليجعل السوق يفضله عنك, إدرس ما الذى عليك تغييره لتصبح أفضل منه وتجعل السوق فى صالحك. لا تقلده وإنما يمكنك تطوير منتجهم وتحسينه لتتفوق عليه 14. إن تخفيض السعر كثيرا ما يكون مغريا جدا كأداه للمنافسه لأنه أسلوب سهل ولا يحتاج لمجهود. هذه الوسيله مضره جدا على المدى البعيد. التمادى فى ذلك سيجعلك أنت ومنافسيك تخسروا فى النهايه لإن الجميع سيضطروا للبيع بأقل من التكلفه لتستمر المنافسه. هذا السباق هو سباق نحو الحضيض . الأفضل أن تركز على الإجاده والتجديد والإبداع لجذب العملاء لما تنتجه أو تقدمه من خدمه. ركز على زياده قيمه المنتج حتى يشعر العميل إن منتجك يستحق ما يدفعه لشراءه15. إن المنافسه العادله النزيهه هى الأعظم لأنها تجعل كل فرد يعطى أفضل ما لديه. ولكن ليس كل المنافسون بهذه النزاهه. هناك أشخاص يؤمنوا إن أفضل طريقه لتفوقهم هى بالقضاء على منافسيهم وإزاحتهم تماما من طريقهم أو بالغش بطرق قد تسىء لزملائهم. عندما يحدث ذلك لا ترد بنفس الطريقه ويعرف عنك ذلك. سيؤثر ذلك على المدى الطويل على سمعتك وسمعه منتجك, لأن من الصعب أن يصدق العملاء إن شخص بهذه الأخلاق يمكن أن ينتج منتجا صالحا. إستخدم الطرق الأخلاقيه للرد عليه وذلك بكشفه وإتخذ الإجراء القانونى المناسب لتوقفه.

نشر بتاريخ 14-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة