أسس في تسويق الأعمال الصغيرة - لورا ليك بتصرف
صالح سليم
مشترك منذ 10-1-2012
مواضيع صالح سليم
ردود صالح سليم

أسس في تسويق الأعمال الصغيرة - لورا ليك بتصرف



أسس في تسويق الأعمال الصغيرة
لورا ليك بتصرف

يعتبر تفهم احتياجات الزبون وتطوير خطة تسويقية تحيط بهذه الاحتياجات على تنوعها جوهر التسويق.. ومما لا يختلف عليه اثنان أنه عندما يدير أحدنا عملاً فهو يمتلك الرغبة في النمو والتطور في هذا العمل؛ ومن أكثر الطرق فاعلية للنمو والتوسع في العمل هو التركيز على النمو الحي.

ويمكنك أن ترفع من وتيرة النمو الحي بأربعة طرق مختلفة:
1. الحصول على زبائن أكثر.
2. إقناع كل زبون بشراء المزيد من المنتجات.
3. إقناع كل زبون بشراء المزيد من المنتجات الباهظة الثمن.
4. إقناع كل زبون بشراء المزيد المنتجات المربحة.

هذه العناصر الأربعة تزيد من عوائدك وأرباحك، دعنا الآن نتناول النقطة الأولى بشيء من التركيز:

1) الحصول على المزيد من الزبائن: لماذا؟ لأنه بحصولك على المزيد من الزبائن أنت توسع من قاعدة الزبائن لديك.

كيف يمكنك أن تستخدم التسويق في الحصول على المزيد من العملاء؟
خصص وقتاً للبحث ووضع خطة تسويق إستراتيجية.
وجه حركة تطوير منتجك باتجاه العملاء الذين لم يجذبهم منتجك بعد.
لتكن سياسة التسعير التي تتبعها منافسة
طور رسالتك وموادك معتمداً على تسويق الحلول.

أهمية السوق الهدف: عندما يصل الأمر إلى الزبون تذكر السوق الهدف، فأهمية هذا العنصر التسويقي تكمن بوجود شريحة سكانية معينة تكوّن القاعدة التسويقية لمنتج ما، بتعبير آخر، لكل منتج زبائنه الخاصة يهتمون به ويقتنونه.

عليك أن تولي اهتماماً خاصاً للشريحة التي تستهدفها في تسويق منتجك لأنها هي المعيار الذي سيقرر مدى نجاح أو فشل هذا المنتج.

عندما تمنح وقتاً كافياً لرفع مستوى مبيعاتك، وتوجّه جهود التسويق نحو السوق الصحيح الذي يخدم منتجك، عندها فقط ستكون أكثر إنتاجية وأقل هدراً للوقت والجهد.

من المهم أن تقوم بمسح الجزء أو الشريحة السكانية الافتراضية لمنتجك من خلال انتقائك لنماذج معينة تقدم لها عرضك، وهذه النماذج ستكون من الشرائح المحتملة التي ستقتني منتجك أو خدمتك... مرة أخرى هذا يوفر عليك الكثير من المال والجهد.

التسويق يختلف بين الأعمال الصغيرة والشركات الكبيرة: إذا كنت مثل أغلبية أصحاب الأعمال الصغيرة فإن ميزانيتك عادة ما تكون محدودة... إن أكثر الطرق تأثيراً في تسويق الأعمال الصغيرة هو إنشاء برنامجاً محكماً شاملاً يجمع بين فعاليات البيع و تكتيكات التسويق.

لا تقتصر فوائد دراسة فعاليات البيع على خفض تكاليف ونفقات التسويق، ولكنها تضيف أيضاً قيمة التفاعل مع عملائك وزبائنك المنظورين، وهذا التفاعل يزودك بأبحاث مفيدة ومجانية.

إذا اتفقنا على أن الأعمال الصغيرة ميزانيتها محدودة فهل يعني هذا أنها لا يمكن أن تصمد أمام الأعمال الكبيرة؟ بالطبع لا! ببساطة هذا يعني أن تفكر بشكل أكثر إبداعاً وحنكة.

ماذا لو أنك أطلقت حملة تسويقية من خلال قيامك بما يلي:
اتصل ببائعي منتجاتك أو أصدقائك واطلب منهم أن يشاركوك في حملة الدعاية.
خصص بعضاً من الوقت لمراجعات الزبائن ومشجعات الشراء.
هل فكرت بتقديم نفسك إلى وسائل الإعلام؟ هذا يمنحك فرصة لترويج عملك.
احتفال صغير لافتتاح مشروعك يمكن أن تقيمه في مكان العمل نفسه سيكون له وقع مختلف في نفوس الزبائن المحتملين.

في هذه الحالة يكون من الضروري مراعاة جودة الجوهر والمظهر على حد سواء.

عندما تنفق مالاً على التسويق، لا تنس أن تشق طريقاً لمتابعة جهود التسويق التي بذلت فيها وقتاً ومالاً، وتذكر أن التوقف في أي منحى من مناحي العمل إنما يعني خطوة إلى الوراء.

لنبدأ.. ومع جهودك الجادة في التسويق وخلق إستراتيجية سهلة مثل أن تحمل نفسك مسؤولية الاتصال بعشرة زبائن حقيقيين، على مدى خمسة أيام في الأسبوع... ستجد عملك قد نما وتطور بمعدل استثنائي. أعظم ما في الموضوع هو أن الأمر لن يتطلب منك ميزانية كبيرة!

نشر بتاريخ 8-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة