فن تحفيز العاملين
صالح سليم
مشترك منذ 10-1-2012
مواضيع صالح سليم
ردود صالح سليم

فن تحفيز العاملين

ما هو التحفيز ؟

التحفيز هو : عبارة عن مجموعة الدوافع التي تدفعنا لعمل شيء ما .

والخيرون يتحفزون لعمل ما يعتقدونة أكثر ارتباطاً بمصلحة دينهم مما يجعله يقودهم إلى إنجازات عظيمة و أعمال إنسانية كبيرة .

ولو نظرنا إلى عملية التحفيز من وجهة نظر إدارية فمن المهم جدا أن ندرك الحقيقة التالية:وهي أنك لا تستطيع أن تحفز الآخرين ، ولكنك تستطيع فقط أن تؤثر على ما يحفزهم .

العوامل المهمة في تحفيز العامل

يجب على المسئولين أن يهتموا بشكل خاص بثلاثة عوامل :

1- التعاون مع المؤسسة : يشعر العاملون بتحفز أكثر للعمل عندما يدركون أهمية التعاون مع المؤسسة التي يتعاملون معها .

2- القناعة : حينما يدرك العاملون أن ما يقومون به من عمل يشكل إضافة نوعية إلى عمل المؤسسة يتحفزون للاستمرار بنفس الجد والاجتهاد .

3- الاختيار : يشعر العاملون بالتحفز للعمل أكثر وبجدية عندما تعطيهم الصلاحية لاتخاذ القرار أثناء العمل ، ومع ذلك حاول أن تفتش عن طرق أخرى مناسبة للتشجيع : كمنحهم العلاوات ، أو توفير مكتب جديد ،أو إعطائهم يوماً ،أو يومين عطلة إضافية وهكذا . ولكن في كل الأحوال يجب أن تركز على العوامل التي تؤثر على حماس العاملين في العمل ؛ وخاصة العوامل الكامنة في داخل كل واحد منهم .

أسباب معوقات التحفيز

حاول أن تفكر بالأسباب التي تجعل بعض العاملين لا يشعرون بأي محفز للعمل عندك . وهل تعتقد أن أحد الأسباب التالية موجود في مكان عملك ؟ :

• خوف أو رهبة من المؤسسة .

• كثرة الإجراءات الشكلية التي ليس منها فائدة ، والتي يمكن اختصارها أو تجاوزها .

• شعور العاملين بالقلق لوجود موعد محدد لإنهاء العمل .

• تعارض وتقاطع الأوامر الصادرة من مصادر مختلفة .

• قلة التدريب .

• كثرة سوء التفاهم بين المسئولين والإدارة .

• التقاطع بين أهداف المؤسسة بعيدة المدى مع الأهداف قصيرة المدى .

• قلة التوجيه .

• الأهداف غير واضحة .

• قلة الوقت وقلة المصادر التي يحتاج لها لإنجاز العمل .

• عدم اكتراث الإدارة بتقييم العاملين الجيدين وإسهاماتهم المميزة .

الوسائل المفيدة لكسب تعاون العاملين :

• اعمل على بناء الشعور بالاحترام والتقدير للعاملين بإطرائهم والثناء على ما أنجزوه من أعمال جيدة .

• حاول أن تتحلى بالصبر ، وأشعر العاملين أنك مهتم بهم .

• أفسح المجال للعاملين أن يشاركوا في تحمل المسؤولية لتحسين العمل ، واعمل على تدريبهم على ذلك .

• حاول أن تشعر العاملين الهادئين والصاخبين ، أو المنبسطين بالرضا على حد سواء .

• أشرك العاملين معك في تصوراتك ، واطلب منهم المزيد من الأفكار .

• اعمل على تعليم الآخرين كيف ينجزوا الأشياء بأنفسهم ، وشجعهم على ذلك .

• اربط العلاوات بالإنجاز الجيد للعمل ، وليس بالمعايير الوظيفية والأقدمية في العمل .

• اسمح بل شجع المبادرات الجانبية .

• شجع العملين على حل مشاكلهم بأنفسهم .

• قيِّم إنجازات العاملين ، وبيِّن القِيَم التي أضافتها هذه الإنجازات للمؤسسة .

• ذكِّرهم بفضل العمل الذي يقومون به .

• ذكرهم بالتضحيات التي قام بها الآخرون في سبيل هذا العمل .

• انزع الخوف من قلوبهم وصدورهم من آثار ذلك العمل عليهم إن كانت لها آثار سلبية .

• اجعل لهم حصانة من الإشاعات والافتراءات .

• كرر عليهم دائماً وأبداً بوجوب قرن العمل بالإخلاص .

• حاول أن تجعل مجموعات العمل متناسبة في التوزيع و المهام .

• حاول أن تتفاعل وتتواصل مع العاملين .

• حاول أن توفر للعاملين ما يثير رغباتهم في أشياء كثيرة .


منقول للفائدة
نشر بتاريخ 7-2-2012

جميع الحقوق محفوظة تجارة